如今,扫地机器人不一定只是开机后在屋里移动。根据型号不同,它可能建立地图、给房间命名、保存清洁记录、使用摄像头或其他环境传感器,并通过制造商的云账户实现远程控制。这些功能本身并不等于滥用数据,但足以说明:设置扫地机器人时,应像设置摄像头或其他智能家居设备一样谨慎。
英国信息专员办公室(ICO)在2026年6月11日发布了最终版消费级物联网产品指南,强调只收集必要数据、清楚说明数据用途、提供真正的选择,并在产品整个生命周期内持续保障安全。对普通家庭来说,这些原则可以转化为以下九个实际步骤。
1. 购买前先确认设备能感知什么、保存什么
“激光导航”“摄像头避障”“远程查看”和“多楼层地图”并不是同一种功能。请查看准确型号的制造商产品页面和隐私说明,确认设备使用哪些传感器、是否生成图片或视频、数据在哪里处理,以及基础功能是否必须使用云账户。
关键不在于它是否“智能”,而在于你真正需要的功能依赖哪些数据。如果你只需要定时清扫,也许并不需要远程摄像、语音控制或与第三方账户连接。

2. 逐项审查手机应用权限
安装应用可能会请求位置、蓝牙、附近设备、摄像头、麦克风、照片或通讯录权限。部分权限确实可能用于配对,其他权限只服务于附加功能。不要自动选择“全部允许”。
只授予完成任务所需的权限。如果手机系统提供选项,可选择“仅在使用应用时允许”。配对完成后,再到手机设置中检查一次权限,并撤销不再需要的访问。
3. 为设备账户使用独立强密码
扫地机器人的账户密码不要与邮箱、社交平台或其他智能设备相同。如果设备或应用提供两步验证,应将其开启。英国国家网络安全中心指出,即使密码被他人获得,两步验证也能显著提高未经授权登录的难度。
如果设备带有默认密码,应在首次设置时更改。可以使用密码管理器,或使用较长且独一无二的密码短语;最重要的是不要重复使用,也不要容易被猜到。
4. 同时更新设备、应用和路由器
安全并不是开箱时一次完成的工作。设备固件、手机应用和家庭路由器都可能通过更新修复漏洞。若支持自动更新,应将其开启,并定期查看制造商的支持页面。
购买前还应了解制造商承诺提供安全更新到何时。如果没有清楚说明,这就是一个重要的购买因素:电机仍能工作,并不代表已经停止维护的软件平台长期安全。
5. 关闭不使用的功能
如果你不需要在外出时远程启动设备,就关闭远程访问。远程摄像、语音助手、家庭成员共享访问,以及用于营销的数据共享,也应遵循同样原则。
并不是所有人都必须关闭全部便利功能,但每一项连接都可能增加一个账户、一组权限或一条数据流。只保留实际使用的功能,并定期复查设置。
6. 把地图当作家庭数据管理
房间布局、房间名称、禁区和清洁时间表合在一起,可能反映家庭空间如何被使用。若系统允许,避免使用“安娜的房间”这类指向具体个人的名称;“卧室”“书房”或中性编号透露的信息更少。
确认地图保存在本地还是云端、保存多长时间、能否导出,以及如何删除。多层住宅也只保留真正需要的地图。
7. 摄像头型号要设置敏感区域
如果设备使用视觉避障或远程摄像功能,应先决定哪些区域不允许进入。卧室、儿童房、放有文件的家庭办公区或其他敏感空间,可以设置禁区、关门或使用物理挡板。
还要检查应用是否保存障碍物照片、截图或事件记录。如果会保存,并且系统提供选项,应选择较短的保存期限或定期删除。
8. 如果家庭网络支持,可把智能设备隔离
许多较新的路由器可以建立访客网络或单独的物联网网络。这样可帮助扫地机器人和其他智能设备避免与电脑、家庭存储设备处于同一网络区段。不同路由器的名称和功能不同,应按照路由器制造商说明设置。
网络隔离不能替代强密码、软件更新和隐私设置,它只是额外的一层保护。如果隔离后某项必要功能失效,不要通过反复尝试开放全部权限;应查看制造商的网络说明。
9. 出售、转赠或报废前彻底删除数据
只从手机上删除应用,通常并不会删除云账户、地图或设备内保存的信息。应先移除共享用户,删除地图和历史记录,将设备与账户解绑,再按照说明书恢复出厂设置。
如果以后不再需要该服务,还应删除制造商账户,或提出数据删除请求。美国联邦贸易委员会针对智能住宅出售的建议也遵循同一原则:移除管理员访问权限和个人信息,再把联网设备恢复到出厂状态。
五分钟设置清单
- 是否确认了准确型号使用的传感器和云服务?
- 是否只授予了必要的手机权限?
- 是否使用独立密码,并在支持时开启两步验证?
- 设备、应用和路由器是否已更新?
- 是否关闭了不使用的远程、摄像和共享功能?
- 房间名称是否中性,保存的地图是否仅限必要范围?
- 摄像头型号是否排除了敏感区域?
- 如果路由器支持,是否使用了独立访客或物联网网络?
- 是否知道如何删除数据并恢复出厂设置?
不同型号的菜单名称和保护功能会有差异。本文不能替代制造商的使用手册和隐私说明;它提供的是一套检查顺序,帮助你避免在追求便利时无意中做出隐私决定。
ICO — consumer IoT guidance, finalised 11 June 2026
ICO — Smart products: consumer privacy guidance
UK National Cyber Security Centre — Smart devices: using them safely in your home
U.S. Federal Trade Commission — Buying or selling a smart home
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